6月29至30日，来自全省信访系统的60余名精兵能将齐聚柯桥，在柯桥区社会矛盾调处化解中心进行“三比三化”岗位练兵比武总决赛。区委副书记、区长赵如浪到场观看并致辞。

今年3月以来，全省各地信访战线按照“立足岗位、广泛参与、突出重点、注重实效、方法灵活、便于操作”的原则，组织开展“比学习、比业务、比应用”岗位练兵比武活动，选拔了一批懂政策、会办理、善服务的业务尖子参与本次总决赛。

赵如浪在致辞中说，近年来，柯桥围绕基层治理能力现代化，打造了数字化背景下基层智慧治理的柯桥样板，今年还率先在全省成立区级社会矛盾纠纷调处化解中心，实现了群众矛盾纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”。柯桥将以此次比赛为契机，继续全面深化信访“最多跑一次”改革，完善区社会矛盾纠纷调处化解中心功能，切实提升群众满意度，为全省“重要窗口”建设贡献更多柯桥力量。

总决赛现场，来自杭州、绍兴、宁波等地的12支代表队开展“我来答”、“我来办”、“我来接”、“我来督”四个环节的比拼，不仅考验各代表队的业务知识储备，更通过模拟日常抽查信访事项业务规范化办理、市领导公开接访、信访件督查等场景，来考验临场反应速度、团队协作等能力。经过激烈交锋，最终，杭州代表队凭借扎实的业务知识功底和默契的团队协作，获得本次比赛冠军。

通过本次岗位练兵比武活动，各地信访干部本着干什么、学什么、练什么、赛什么的原则，用科学理论武装自己,用最新知识提升自己，用丰富实践锻炼自己，不断提高综合素质和专业能力，充分展现了信访系统干部扎实进取、争先创优的良好精神风貌，进一步提高信访工作专业化、法治化、信息化水平。